INFOLINIA: +48 (91) 433 33 33

Pytania i odpowiedzi

znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Zagadnienia ogólne

Czym jest kantor internetowy?
Kto może korzystać z kantoru internetowego?
Czego potrzebuję, aby móc skorzystać z wymiany waluty w KantorDarex.pl?
Czy działalność kantoru internetowego jest legalna?
Czy kantor internetowy jest czynny całą dobę?

Bezpieczeństwo

Czy wymiana waluty za pośrednictwem serwisu KantorDarex.pl jest bezpieczna?
W jaki sposób zabezpieczone są przelewy?
Co się dzieje z pieniędzmi, które wpłacę na konta kantoru?
Czy moje dane osobowe są bezpieczne?
Czy dane przesyłane za pośrednictwem strony internetowej kantoru są bezpieczne?
Czy hasło do mojego konta użytkownika jest bezpieczne?
Czy kantor stosuje dodatkowe środki bezpieczeństwa?

Jak rozpocząć korzystanie z serwisu?

Jak zostać klientem e-kantoru?
Czy rejestracja w kantorze internetowym jest bezpłatna?
Czy za prowadzenie konta użytkownika pobierana jest opłata?
Czy aby korzystać z usług kantoru muszę być zameldowany na terenie Polski?
W jaki sposób założyć konto użytkownika?
W jaki sposób dokonać aktywacji nowego konta użytkownika?
Dlaczego nie otrzymałem maila z linkiem do aktywacji mojego konta?

Banki, konta, przelewy, koszty

W jakich bankach KantorDarex.pl posiada konta?
Czy mogę korzystać z e-kantoru KantorDarex.pl, jeśli posiadam konto w innym banku?
Co to jest przelew ekspresowy?
W ramach jakich banków przeprowadzane są przelewy ekspresowe?
Jakie są dokładne koszty przelewów pieniężnych?
Jak długo trwają przelewy pieniężne?
Czy do kantoru mogę przelewać pieniądze z kont zagranicznych?
Czy z kantoru mogę przelewać pieniądze na konta zagraniczne?
Czy muszę być właścicielem konta bankowego?
Czy mogę wypłacać pieniądze na konta rodziny lub kontrahenta?

Informacje dotyczące Twojego panelu klienta

Czym jest panel klienta?
Co to jest i jak działa portfel walutowy?
Co się dzieje ze środkami, które widzę w swoim portfelu walutowym?
Jak dodać osoby lub firmy, które będą brały udział w moich transakcjach?
Dlaczego nie mogę zmienić, usunąć ani dodać osoby lub firmy?
Jak prawidłowo dodać polskie i zagraniczne konta bankowe?
Dlaczego nie mogę zmienić, usunąć ani dodać konta bankowego?
Co mogę sprawdzić w historii moich transakcji?
Jak uzyskać dokument potwierdzający transakcję wymiany waluty?
Jak zmienić moje dane osobowe?

Wpłaty, wypłaty i wymiana waluty

W jaki sposób wpłacić pieniądze do mojego portfela walutowego?
Czy przy wpłacie do portfela kantor sam pobiera środki z mojego konta bankowego?
Kiedy wpłacone środki pojawią się w moim portfelu walutowym?
Czy transakcję wpłaty do portfela muszę wykonywać za każdym razem kiedy chcę przelać pieniądze do kantoru?
Jak wykonać wymianę waluty zgromadzonej z portfelu walutowym?
Czy po dokonaniu wymiany waluty muszę od razu wypłacić pieniądze na konto?
Jak wypłacić pieniądze z portfela walutowego?
Czy mogę zlecić wypłatę z portfela na konto osoby trzeciej?
Czy mogę zlecić wypłatę z portfela na konto zagraniczne?
  Kupno Sprzedaż
kantor internetowy, kupno USD, sprzedaż USD USD   3.5819 3.5979
kantor internetowy, kupno EUR, sprzedaż EUR EUR   4.2257 4.2417
kantor internetowy, kupno CHF, sprzedaż CHF CHF   3.6230 3.6490
kantor internetowy, kupno GBP, sprzedaż GBP GBP   4.7340 4.7540
kantor internetowy, kupno DKK, sprzedaż DKK DKK   0.5671 0.5711
kantor internetowy, kupno NOK, sprzedaż NOK NOK   0.4341 0.4379
kantor internetowy, kupno SEK, sprzedaż SEK SEK   0.4242 0.4282
Aktualizacja: 2017-11-18 01:52:12
Obsługujemy wszystkie polskie banki online oraz przelewy międzynarodowe w ramach systemu IBAN. Jeśli posiadasz rachunki walutowe w poniższych bankach, Twoje transakcje zostaną zrealizowane ekspresowo. Sprawdź czasy realizacji transakcji i koszty przelewów.
Alior Bank, transakcje ekspresoweAlior Alior Sync, transakcje ekspresoweAlior Sync Nordea Bank, transakcje ekspresoweNordea Bank BPH, transakcje ekspresoweBPH Bank Gospodarki Żywnościowej, transakcje ekspresoweBGŻ Bank Ochrony Środowiska, transakcje ekspresoweBOŚ Bank Pekao SA, transakcje ekspresowePekao SA PKO BP, transakcje ekspresowePKO BP Raiffeisen Polbank, transakcje ekspresoweRaiffeisen Polbank Millennium Bank, transakcje ekspresoweMillennium BZ WBK, transakcje ekspresoweBZ WBK ING Bank, transakcje ekspresoweING mBank, transakcje ekspresowemBank MultiBank, transakcje ekspresoweMultiBank Deutsche BankDeutsche Getin BankGetin Idea BankIdea
Alior Alior Sync Nordea BPH BGŻ BOŚ Pekao SA PKO BP Raiffeisen
Polbank
Millennium BZ WBK ING mBank MultiBank Deutsche Getin Idea